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Consommation

Cuisson et écogestes : recette
Le 28/11/22

Cuisson et écogestes : recette


Notre association locale a été interrogée il y a quelques semaines sur BFMTV sur les économies d’énergie réalisables au moment de la cuisson. L’occasion ici de rappeler qu’en...
Consommation, Energie
Café, restaurants, quels sont les droits des clients ?
Le 23/11/22

Café, restaurants, quels sont les droits des clients ?


  Au café ou au restaurant, quels sont les droits des clients et les devoirs du restaurateur ? Les devoirs du restaurateur tiennent essentiellement au service des plats...
Alimentation-Santé-Eau, Consommation, Tourisme-Loisirs
Black Friday : c’est reparti pour un tour !
Le 20/11/22

Black Friday : c’est reparti pour un tour !


On se prépare encore cette année à une poussée de fièvre acheteuse aux alentours du 25 novembre, jour du Black Friday (vendredi noir). Sachons donc raison garder face aux...
Consommation
Du foot en long, en large… et en travers
Le 16/11/22

Du foot en long, en large… et en travers


Avec le coup d’envoi, dimanche, de la Coupe du monde au Qatar, c’est un marché gigantesque qui s’ouvre pour un mois, au moins. Il y a ceux qui frisent déjà l’overdose avant...
Consommation
Carton jaune pour la Poste
Le 14/11/22

Carton jaune pour la Poste


  Certaines personnes se voient parfois refuser des colis à expédier par La Poste, et sont obligées d’utiliser les emballages vendus par leur bureau de poste. Il faut...
Consommation
L’assurance emprunteur : du nouveau
Le 27/10/22

L’assurance emprunteur : du nouveau


  Depuis le 1er septembre, on peut résilier à tout moment l’assurance emprunteur contractée au moment de faire un emprunt immobilier. C’est une mesure que notre association...
Banque-Assurance, Consommation
Elimination des déchets: la position du Lotus
Le 27/09/22

Elimination des déchets: la position du Lotus


Ce n’est certes pas l’affaire du siècle, mais le procédé est assez représentatif d’une communication publicitaire qui met l’accent sur des avantages supposés, à défaut d’être...
Consommation
Quand la Poste rembourse à très très petite vitesse…
Le 15/08/22

Quand la Poste rembourse à très très petite vitesse…


Huit mois, c’est le temps qu’a dû attendre Fatima pour enfin obtenir le remboursement de 345 euros que lui devait la Poste. A priori la situation était simple : Fatima avait...
Consommation
Pseudo association de consommateurs
Le 08/08/22

Pseudo association de consommateurs


  Attention aux pseudo associations de consommateurs ! C’est ce qui ressort du témoignage de Martin qui raconte le drôle d’appel reçu par son père concernant les panneaux...
Consommation, UFC Que Choisir
Commandes sur Internet, gare au Brexit !
Le 05/07/22

Commandes sur Internet, gare au Brexit !


  Le Brexit a des conséquences auxquelles on ne pense pas forcément, c’est ce qu’a appris Benjamin de Courcay, à ses dépens ! Habitué des achats sur eBay, Benjamin, fan de...
Consommation
L’ultra fast fashion, un nouveau fléau qui prend de plus en plus d’ampleur
Le 09/06/22

L’ultra fast fashion, un nouveau fléau qui prend de plus en plus d’ampleur


Après la "fast fashion", voici venir "l'ultra fast fashion"!!! Depuis les années 90, nous étions habitués à la « fast fashion », représentée le plus souvent par Zara ou encore...
Consommation, Internet-Téléphonie
On n’est pas près de manquer de pénuries
Le 07/06/22

On n’est pas près de manquer de pénuries


  Le mot est actuellement sur toutes les lèvres, alimente toutes les conversations, nourrit les commentaires des journalistes à la télé, à la radio, dans les journaux, sur...
Consommation
Emballages et gaspillage sont les deux mamelles de nos poubelles
Le 20/05/22

Emballages et gaspillage sont les deux mamelles de nos poubelles


Nos déchets sont le miroir de notre mode de vie. Ils ont tendance à croitre, comme les Tourangeaux ont pu le constater sur leurs trottoirs ces jours derniers. Miroir, mon beau...
Consommation
Prêt personnel ou crédit affecté : des conséquences très différentes pour les consommateurs
Le 12/05/22

Prêt personnel ou crédit affecté : des conséquences très différentes pour les consommateurs


André, un de nos adhérents nous a envoyé cette question : « J'ai commandé une cuisine, qui n'a pas été fabriquée car ma demande de prêt bancaire a été refusée. Mais le...
Consommation
La foire de Tours : c’est parti !
Le 08/05/22

La foire de Tours : c’est parti !


Depuis le 6 mai et jusqu'au 15 mai, la foire de Tours a repris ses quartiers. Si l'on peut se réjouir que la vie reprenne son cours avec ses événements, si les Tourangeaux sont...
Consommation
Canal + ou + de pression commerciale
Le 04/05/22

Canal + ou + de pression commerciale


Notre association a été saisie par Charlène, adhérente, qui a rencontré des difficultés à la suite d’un achat de matériel en décembre, achat qui s’accompagnait d’une offre de...
Consommation
Offres promotionnelles et réduction de prix dans la Grande Distribution
Le 22/04/22

Offres promotionnelles et réduction de prix dans la Grande Distribution


Annick est une fervente lectrice des dépliants publicitaires distribués par les grandes surfaces, super et hypermarchés. Elle voudrait toutefois connaître les règles de bases...
Consommation
Des fenêtres à courant d’air
Le 14/04/22

Des fenêtres à courant d’air


C’est parfois long et fastidieux d’obtenir de la part de professionnels des réactions concrètes à des réclamations pourtant légitimes de consommateurs… Et le cas d’Henri est un...
Consommation, Construction-Travaux
Acheter local, acheter responsable…
Le 11/04/22

Acheter local, acheter responsable…


Nous sommes de plus en plus nombreux à vouloir acheter local, responsable, à privilégier les circuits courts qui répondent au désir des consommateurs de renouer avec des...
Alimentation-Santé-Eau, Consommation, Guides consommation
Retrait et rappel de produits
Le 04/04/22

Retrait et rappel de produits


La semaine dernière, nous apprenions dans les médias l'existence de plusieurs cas graves  de syndromes hémolytiques et urémiques (SHU) touchant notamment des enfants (une enfant...
Consommation
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