UFC-Que Choisir de l'Indre et Loire

Internet-Téléphonie

Orange : une rubrique « Play-up ou webpass » qui ne passe pas …

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5 mai 2018 ...  et une réponse d'Orange qui passe encore moins.  Christophe a constaté à la lecture des factures d'Orange que...
Une signature électronique … et une mauvaise surprise

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5 avril 2018 Donner au vendeur le code reçu par SMS, c'est signer le contrat. Christine a été démarchée au téléphone afin de lui...
Résiliation de contrat Internet : trop de prudence peut nuire …

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23 février 2018 Une résiliation demandée à fin d'engagement ... et prise en compte immédiatement Marie, de Sainte-Maure, est...
E-commerce en Europe : abolition des frontières en vue

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22 février 2018 Avec la fin programmée du géo-blocage, un "marché digital unique" avant la fin 2018 Aujourd'hui, le "géo-blocage" (*)...
Achats sur Internet : pour économiser, naviguons cachés

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30 janvier 2018 En ligne, l'optimisation des prix existe ... mais elle n'est pas pour vous. L'UFC-Que Choisir a testé des...
Colis non reçu : qui est responsable ?

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6 décembre 2017 ... le vendeur, le transporteur, la Poste, ...  ? Aline, de Montbazon, a passé une commande en ligne de jouet pour un...
« SFR et tout s’accélère » … très lentement.

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3 novembre 2017 Un de nos adhérents témoigne : 10 mois pour fermer une ligne téléphonique SFR. Suite au décès de ses deux parents,...
Les belles promesses de la SFAM …

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3 octobre 2017 La Société française d’assurances multirisques, la SFAM, se présente comme spécialiste en assurance des téléphones...
Hameçonnage (ou phishing) : encore un exemple récent

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23 août 2017 Un nouveau témoignage de tentative de hameçonnage nous a été transmis à Tours, il s'agit d'un mailing envoyé depuis le...
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