UFC-Que Choisir de l'Indre et Loire

Internet-Téléphonie

Colis non reçu : qui est responsable ?

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6 décembre 2017 ... le vendeur, le transporteur, la Poste, ...  ? Aline, de Montbazon, a passé une commande en ligne de jouet pour un...
« SFR et tout s’accélère » … très lentement.

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3 novembre 2017 Un de nos adhérents témoigne : 10 mois pour fermer une ligne téléphonique SFR. Suite au décès de ses deux parents,...
Les belles promesses de la SFAM …

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3 octobre 2017 La Société française d’assurances multirisques, la SFAM, se présente comme spécialiste en assurance des téléphones...
Hameçonnage (ou phishing) : encore un exemple récent

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23 août 2017 Un nouveau témoignage de tentative de hameçonnage nous a été transmis à Tours, il s'agit d'un mailing envoyé depuis le...
SFR : comment déployer rapidement l’option Privilège …

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25 juillet 2017 ... en l’imposant discrètement à ses clients ! Pour SFR, l'option Privilège est une option ... que le client doit...
Accord entre l’UFC-Que Choisir et Free Mobile

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31 mai 2017 Un accord sur la qualité de service mobile de Free. L'accord entre UFC-Que Choisir et Free Mobile vise à dédommager...
Téléphonie mobile en Europe : nouvelles règles du jeu

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19 mai 2017 Pour tout savoir sur les appels téléphoniques, SMS et MMS depuis la France, depuis l'union européenne, ou en dehors de...
SFR : les pénalités de résiliation n’étaient pas dues …

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24 mars 2017 ... car la nouvelle ligne était déjà occupée par Orange. Fréderick, de Loches, abonné SFR pour sa box Internet, avait...
Le ping call, comment ne pas se faire épingler ?

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16 mars 2017 Le spam vocal, ou ping call, une arnaque aux numéros surtaxés. Vous avez sûrement déjà eu un appel téléphonique avec...
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