France, terre de liberté… des prix

A quelques exceptions près, en France, les prix sont libres. A charge pour le consommateur de bien comparer avant d’acheter. On a tous vécu cette situation au moins une fois dans sa vie : on achète un produit, et quelques jours plus tard, on trouve exactement le même, chez un autre...

Assurance : un avenant non avenu et une réponse malvenue

  C’est encore une histoire édifiante que nous allons vous raconter aujourd’hui. Celle d’un monsieur qui se fait cambrioler avec effraction. Pour faire bonne mesure, il constate aussi du vandalisme. Il contacte donc aussitôt son assurance qui lui indique la marche à suivre :...

Compte joint, mode d’emploi

De nombreuses personnes, notamment vivant en couple, possèdent un compte joint. Mais concrètement, comment ça marche ? Un compte joint, c’est un compte bancaire ouvert au nom de plusieurs personnes, souvent deux, puisque dans la majorité des cas, ce compte joint concerne des personnes...

Les moyens de paiement et la limite d’un règlement en espèces

Les consommateurs ont trois moyens de paiement chez les commerçants : en espèces, par carte bancaire et par chèque. De leur côté, les commerçants peuvent refuser les paiements en carte bancaire et par chèque à la condition expresse d’en avoir informé leur clientèle. La communication,...

Compte bancaire – Ce que votre banque peut faire… ou pas

  Entre obligations légales et pratiques bancaires parfois opaques, les relations entre clients et banques suscitent de nombreuses interrogations, voire donnent lieu à des litiges. Relevés de compte, contestation d’opérations, demandes de justificatifs, frais en cas de décès ou de...

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