UFC-Que Choisir de l'Indre et Loire

Construction-Travaux

Des fenêtres à courant d’air

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14 avril 2022 C’est parfois long et fastidieux d’obtenir de la part de professionnels des réactions concrètes à des réclamations...
Et la lumière fut !

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7 mars 2022 Benoît de Courcay a fait intervenir une entreprise d’électricité pour réparer son éclairage extérieur qui, dès qu’on...
Assurez-vous que le professionnel est assuré !

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28 janvier 2022 Le problème rencontré par Nicole, de La Ville-aux-Dames, est l’occasion de mettre en garde les consommateurs sur le...
Non respect des délais et annulation de commande

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11 novembre 2021 Résumé des faits 1. Par crainte d'une nouvelle canicule, Michèle a souhaité faire installer une climatisation dans sa...
Démarcharge à domicile parfois hors la loi

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20 septembre 2021 Noël a saisi notre association suite à la signature par son père d’un bon de commande de travaux établi lors d’un...
Un commercial indélicat, sans état d‘âme

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19 juillet 2021 Certains commerciaux ne reculent devant rien pour faire signer des bons de commande. En voici un exemple...
Nécessité d’un devis pour travaux

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15 juillet 2021 L’histoire d’Emeline illustre bien l’intérêt de faire établir un devis avant de commander des travaux, quel que soit...
Démarchage à domicile : des travaux sans devis et mal chiffrés

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21 novembre 2020 Profusion de manquements et d’erreurs dans l’information du client Christian a été démarché à son domicile. A cette...
Une confirmation trompeuse d’un bon de commande…

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6 novembre 2020 ... Solar Clim System avait modifié le contenu initial de la commande Claudette et Sylvain avaient signé à la...
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