UFC-Que Choisir de l'Indre et Loire

Internet-Téléphonie

Démarchage téléphonique : de nouvelles avancées

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14 juillet 2020 Une nouvelle loi pour lutter contre les mauvaises pratiques Si elle ne fait pas disparaître complètement tous les...
Téléphonie mobile : les faux forfaits 5G

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29 juin 2020 Des forfaits mobiles « compatibles 5G », sans intérêt et chers La 5G est la 5ème génération de communications mobiles...
Arnaque à l’hameçonnage (phishing)

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19 février 2020 ... pour les escrocs, tous les moyens sont bons ! Yvan, à Joué-lès-Tours, a été victime d’une arnaque contre laquelle...
Abonnement à la fibre … sans la fibre,

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29 octobre 2019 ... pourtant le raccordement à faire n'était pas insurmontable L’histoire de Noel, à Tours, montre qu’il faut savoir...
La « question conso » : un smartphone à 1 euro

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19 octobre 2019 Question d'un consommateur relayée par notre partenaire info-tours.fr : "Un smartphone qui ne coûte que 1 euro, cela...
La « question conso » : abonnement à Internet sans téléphonie fixe

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12 octobre 2019 Question d'un consommateur relayée par notre partenaire info-tours.fr : "J'ai un abonnement Internet-télé-téléphone...
Numericable : facturation de service inexistant …

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24 septembre 2019 ... l'analogique a disparu, les factures de Numericable couraient toujours ! Le constat de Colette de Tours le prouve...
SFR sanctionné, 348 000 euros d’amende

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21 juin 2019 Au début du mois de juin, le fournisseur d’accès à Internet a écopé d’une amende administrative de 348 000 € pour avoir...
La « question conso » : achats en ligne et abonnements cachés

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21 juin 2019 Question d'un consommateur relayée par notre partenaire info-tours.fr : "Comment éviter les pièges des abonnements...
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