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Banque-Assurance

L’assurance emprunteur : du nouveau
Le 27/10/22

L’assurance emprunteur : du nouveau


  Depuis le 1er septembre, on peut résilier à tout moment l’assurance emprunteur contractée au moment de faire un emprunt immobilier. C’est une mesure que notre association...
Banque-Assurance, Consommation
Frais bancaires : Arrêtez les frais !
Le 25/10/22

Frais bancaires : Arrêtez les frais !


Les prélèvements automatiques peuvent poser problème quand le compte prélevé n’est pas suffisamment approvisionné. On a pris l’habitude, parce que c’est plus simple, de régler...
Banque-Assurance
Mobilité bancaire : une procédure par étapes
Le 21/02/22

Mobilité bancaire : une procédure par étapes


Sylvie a contacté Que Choisir pour faire part de sa colère envers sa banque, ou plutôt la banque qu’elle a décidé de quitter suite à un problème de virement frauduleux. Sylvie...
Banque-Assurance
Contestation d’un paiement par carte bancaire
Le 07/02/22

Contestation d’un paiement par carte bancaire


Bernard a été victime d’un piratage de sa carte bancaire, avec à la clé cinq prélèvements de 49 euros. Le souci, c’est que les prélèvements les plus anciens datent d’octobre....
Banque-Assurance
Succession : des frais bancaires qui montent aux cieux!
Le 11/10/21

Succession : des frais bancaires qui montent aux cieux!


Je l’avoue humblement : je n’avais pas comme projet initial de tester pour UFC-Que Choisir les frais de succession bancaires, et c’est à mon corps défendant que j’y ai été...
Banque-Assurance
Epidémie de virements frauduleux
Le 04/10/21

Epidémie de virements frauduleux


Depuis le printemps de nombreuses victimes de virements bancaires frauduleux ont demandé l’aide de Que Choisir 37 Cette épidémie semble s’installer durablement.  Elle concerne...
Banque-Assurance
Carte de crédit ou carte de débit
Le 31/07/21

Carte de crédit ou carte de débit


Les vacances sont arrivées et si la situation sanitaire le permet, certains voyages à l’étranger redeviendront possibles. C’est l’occasion de rappeler l’aventure d’un adhérent qui...
Banque-Assurance
La résiliation de l’assurance voiture
Le 07/03/21

La résiliation de l’assurance voiture


Un consommateur nous a fait part de son interrogation concernant la résiliation de son assurance voiture. L'assurance PACIFICA du Crédit Agricole lui avait adressé début décembre...
Banque-Assurance
Fraude à la carte bancaire : la persévérance récompensée
Le 29/01/21

Fraude à la carte bancaire : la persévérance récompensée


Ghislaine, de Montlouis, a été l’an dernier victime d’un acte hélas assez fréquent : une fraude à la carte bancaire. En effet, son compte a été débité de 800€ en faveur d’un site...
Banque-Assurance
Retard dans le versement d’une assurance décès
Le 15/12/20

Retard dans le versement d’une assurance décès


L’assureur tarde à verser le capital pour un problème de paramétrage ! La maman de Monique avait souscrit une assurance décès en capital avec sa fille comme bénéficiaire. Monique...
Banque-Assurance
Alerte aux fraudes à la carte bancaire, piratages de comptes, …
Le 20/07/20

Alerte aux fraudes à la carte bancaire, piratages de comptes, …


Une croissance exponentielle du nombre de cybercrimes Internet s’est imposé dans notre quotidien et a favorisé les escroqueries en ligne. Piratage des appareils, escroqueries et...
Banque-Assurance
Recouvrement de créance, les sociétés y vont au bluff
Le 22/12/19

Recouvrement de créance, les sociétés y vont au bluff


Les pièges des sociétés de recouvrement Claudine de Saint-Martin-le-Beau a reçu il y a quelques temps un courrier qui l’a beaucoup angoissée. Ce courrier émanait d’Intrum...
Banque-Assurance
Piratage d’un compte bancaire
Le 11/12/19

Piratage d’un compte bancaire


... comment un escroc accède à un compte bancaire par Internet  Jacques, à Saint-Cyr, a été victime d’un piratage de ses comptes bancaires selon une méthode sophistiquée qui...
Banque-Assurance
Redressement ou liquidation judiciaire du vendeur, ….
Le 08/11/19

Redressement ou liquidation judiciaire du vendeur, ….


... quels recours si un paiement par carte bancaire a été effectué ? Nabil, de Neuvy-le-Roi, a commandé et payé par carte bancaire au début du mois de juin un salon de jardin...
Banque-Assurance
La « question conso » : piratage d’un compte Nickel
Le 23/10/19

La « question conso » : piratage d’un compte Nickel


Question d'un consommateur relayée par notre partenaire info-tours.fr : "J'ai ouvert un compte Nickel il y a moins d'un an et le 11 octobre dernier mon compte a été piraté de...
Banque-Assurance
Rachat de crédit : une bien curieuse pratique …
Le 17/10/19

Rachat de crédit : une bien curieuse pratique …


... pour bénéficier d'un rachat de crédit, il fallait acheter une véranda ! José, de Veigné, était intéressé par le regroupement de ses crédits afin de diminuer ses...
Banque-Assurance
La protection juridique, qu’est ce que c’est ? …
Le 12/08/19

La protection juridique, qu’est ce que c’est ? …


... une meilleure assistance en cas de litige dans la vie quotidienne La garantie de protection juridique est une mise à disposition de moyens de défense pour exercer un recours...
Banque-Assurance
Sécurité des paiements : triste constat, …
Le 13/07/19

Sécurité des paiements : triste constat, …


… plus d’un milliard d’euros de fraude en 2018 ! La Banque de France a présenté un bilan de la sécurité des moyens de paiement pour l’année 2018 dans lequel on peut constater que...
Banque-Assurance
Rachat de crédits : un allègement des mensualités qui a un coût
Le 18/04/19

Rachat de crédits : un allègement des mensualités qui a un coût


Attention aux mauvaises surprises du regroupement de crédits ! Un regroupement ou un rachat de plusieurs crédits est parfois nécessaire pour pouvoir faire face à des difficultés...
Banque-Assurance
Crédit affecté : délai d’information de l’emprunteur …
Le 14/07/18

Crédit affecté : délai d’information de l’emprunteur …


... L'organisme de crédit a sept  jours pour signifier son accord  A l’occasion d’un démarchage effectué à son domicile de Chinon, Annick a passé commande de travaux d’isolation...
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