> Adhérer ! > Faire un don > Soumettre un litige en ligne

NOS DERNIERS ARTICLES

Rachat de crédits : un allègement des mensualités qui a un coût
Le 18/04/19

Rachat de crédits : un allègement des mensualités qui a un coût


Attention aux mauvaises surprises du regroupement de crédits ! Un regroupement ou un rachat de plusieurs crédits est parfois nécessaire pour pouvoir faire face à des difficultés...
Banque-Assurance
Location immobilière : vigilance lors d’un état des lieux, …
Le 05/04/19

Location immobilière : vigilance lors d’un état des lieux, …


... celui de sortie est à comparer avec celui fait à l'entrée ! Hamed, à Chenonceaux, a décidé de changer d’appartement. Prévoyant, il respecte scrupuleusement les modalités...
Logement
La « question conso » : les téléphones portables reconditionnés
Le 02/04/19

La « question conso » : les téléphones portables reconditionnés


Question d'un consommateur relayée par notre partenaire info-tours.fr : "Quelles sont les différences entre les téléphones portables d'occasion et les téléphones portables...
Internet-Téléphonie
Une livraison incomplète, quels recours ?
Le 30/03/19

Une livraison incomplète, quels recours ?


Deux pneus ça va, un seul, bonjour les dégâts ! Nathanaël, à Joué-lès-Tours souhaitait changer le train avant de pneumatiques sur son véhicule. Attiré par des...
Consommation
Commande de travaux : un an plus tard, toujours rien !
Le 10/03/19

Commande de travaux : un an plus tard, toujours rien !


Comment annuler une commande non réalisée dans les délais ? Rodolphe, de Chambray, a signé il y a plus d’un an une commande de travaux qui devait être réalisée au plus tard...
Construction-Travaux
La « question conso » : les tables de cuisson
Le 05/03/19

La « question conso » : les tables de cuisson


Question d'un consommateur relayée par notre partenaire info-tours.fr : "Quelles sont les avantages et inconvénients des tables de cuisson, à induction et vitrocéramique...
Consommation
La « question conso » : acheter un sèche-linge
Le 02/03/19

La « question conso » : acheter un sèche-linge


Question d'un consommateur relayée par notre partenaire info-tours.fr : "Selon quels critères est-il avantageux d'acheter un sèche-linge ? Et quel modèle choisir ?"  Réponse de...
Consommation
La « Question conso » : choisir une peinture
Le 08/01/19

La « Question conso » : choisir une peinture


Question d'un consommateur relayée par notre partenaire info-tours.fr : "J'envisage de repeindre les murs de ma cuisine et de ma chambre d'amis. Comment être sûre qu'une peinture...
Construction-Travaux
Rubrique « Dialogue » du journal « La Nouvelle République »
Le 01/01/19

Rubrique « Dialogue » du journal « La Nouvelle République »


Publications réalisées avec la collaboration de l'UFC-Que Choisir 37 : L’UFC-Que Choisir vous répond sur le harcèlement téléphonique (décembre 2024) L’UFC-Que Choisir met...
UFC Que Choisir
Une chaudière à gaz sans certificat de conformité …
Le 03/12/18

Une chaudière à gaz sans certificat de conformité …


... et un professionnel qui oublie qu'il peut perdre sa qualification ! Dominique, à Monts, a fait installer une nouvelle chaudière à gaz dans sa maison d’habitation. Depuis, il...
Construction-Travaux
Engie réclame une facture de gaz prescrite …
Le 19/10/18

Engie réclame une facture de gaz prescrite …


... en utilisant l'intimidation, un courrier d'huissier En juin dernier, Julie a eu un coup au cœur lorsqu’elle a reçu un courrier envoyé par un huissier lui réclamant de la...
Energie
Véhicule d’occasion : un bon de commande pas bon du tout …
Le 09/10/18

Véhicule d’occasion : un bon de commande pas bon du tout …


...  ne jamais se précipiter pour acheter une voiture ! Sa voiture étant tombée définitivement en panne, Christine, à Tours, a voulu disposer rapidement d’un véhicule de...
Transports
La « question conso » : les garanties légales et commerciales
Le 07/10/18

La « question conso » : les garanties légales et commerciales


Question d'un consommateur relayée par notre partenaire info-tours.fr : "De quelles garanties peut-on bénéficier lors d’un achat de matériel en magasin ou sur...
Consommation
Crédit affecté : délai d’information de l’emprunteur …
Le 14/07/18

Crédit affecté : délai d’information de l’emprunteur …


... L'organisme de crédit a sept  jours pour signifier son accord  A l’occasion d’un démarchage effectué à son domicile de Chinon, Annick a passé commande de travaux d’isolation...
Banque-Assurance
Le bruit du vent dans des volets roulants …
Le 13/07/18

Le bruit du vent dans des volets roulants …


… L’oubli d’une pose de joints anti-bruit ne soucie pas l’installateur ! Jacqueline, de Joué-lès-Tours, ne comprend pas qu’une entreprise de l’agglomération de Tours, dont elle...
Construction-Travaux
Protocole transactionnel : réflexion avant signature ! …
Le 02/06/18

Protocole transactionnel : réflexion avant signature ! …


... Une erreur dans l'accord praticien-patient Gérard, de Savonnières, a été victime d’un problème médical lié la pose d’un bridge dentaire défectueux. Différentes expertises ont...
Alimentation-Santé-Eau
Déménagement : une des exceptions au droit de rétractation, …
Le 17/05/18

Déménagement : une des exceptions au droit de rétractation, …


... la réservation des services d’un déménageur est définitive. Jacques, de St Pierre des Corps, avait réservé sur Internet les services d’un déménageur mais, après étude des...
Transports
<< Page précédente
Newsletter  •  Mentions légales  •  Données personnelles  •  Conçu par UFC - Quechoisir.org  •  Copyright © 2026 UFC-Que Choisir de l'Indre et Loire

Recevez gratuitement notre newsletter


Les instructions pour vous désabonner sont incluses dans chaque message.