UFC-Que Choisir de l'Indre et Loire

Tourisme-Loisirs

La « question conso » : réserver un billet d’avion sur Internet

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8 avril 2018 Question d'un consommateur relayée par notre partenaire info-tours.fr : "A l'approche des vacances d'été, je souhaite...
Réservation en ligne d’un vol et avion en retard … 

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7 avril 2018 ... pour être indemnisé, il faut prouver qu'on était bien à bord ! Le 14 février 2018, la Cour de cassation a estimé...
Voyage annulé, les billets d’avion ne profitent pas aux amis !

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1 mars 2018 Les billets d'avion sont nominatifs et ne peuvent pas être transmis, en règle générale. Louise, de Tours, a acheté...
Pour GO voyages, le décès n’était pas un cas de force majeure !

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28 décembre 2017 Une surprenante réponse de GO voyages. En prévision d'un voyage entre amis au mois de mars 2018, Henri avait réservé...
Cars Macron : OUIBUS et FLIXBUS assignés en justice, …

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16 décembre 2017 ... les précédentes mises en demeure de OUIBUS et FLIXBUS n'ayant pas eu d'effet. La Fédération UFC-Que Choisir a...
Chèque cadeau : l’hôte n’était pas très accueillant …

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1 décembre 2017 ... il fallait le trouver dans son potager ! Pour ses 60 ans, Ginette de Parcay-Meslay a reçu un chèque cadeau...
Voyage privé de guide en Pologne, …

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11 novembre 2017 ... pourtant le site du voyagiste annonçait "Chaque jour l'évasion est au rendez-vous". Simon et son épouse avaient...
Location de vacances, il est interdit d’interdire mon chien …

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16 octobre 2017 ... pourtant louer un appartement avec un animal de compagnie n'est pas simple ! Nadia, qui ne sépare jamais de son...
Douane : rien à déclarer ?

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12 juillet 2017 Pour passer la douane en toute sérénité. Voyager et sécuriser ses déplacements à l'étranger en sachant les règles...
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