Il n’est pas une journée où l’on n’entend pas parler de l’Intelligence artificielle dans les médias, à tout propos et à toutes les sauces : pour la production de textes, d’images, pour ce qu’elle risque de changer dans nos vies au quotidien ou dans l’avenir de la planète. Réalité ou mythe moderne ? Reconnaissons que beaucoup se posent des questions.

Pour répondre aux interrogations de chacun mais aussi pour nous faire toucher du doigt ce que l’IA pourrait apporter à une association comme l’UFC-Que Choisir, il avait été mis sur pied, à destination des bénévoles, une séance de présentation jeudi 22 mai à Amboise. Signe que le sujet est bien dans toutes les têtes, le nombre de demandes a de loin dépassé les capacités d’accueil de la salle.

Une aide au quotidien

C’est Ian, animateur au Pepit’Lab de la communauté de communes du Val d’Amboise[1], qui avait pour mission de faire découvrir le monde de l’Intelligence artificielle aux bénévoles de l’association présents ce jour-là.

Dans un esprit aussi pédagogique que détendu, il a fait un large tour d’horizon des développements les plus récents de l’IA, avec toujours le souci de montrer en quoi cela peut aider les bénévoles dans leurs tâches quotidiennes, que ce soit dans le cadre de la résolution de litiges ou dans celui de la communication.

De nombreuses questions

Ian s’est aussi efforcé de répondre à toutes les questions (et elles ont été nombreuses), voire aux inquiétudes de certains notamment au niveau de la collecte des données personnelles et de l’utilisation malveillante qui pourrait en être faite. Avec notamment un constat : si certaines entreprises ont cru bon d’investir des milliards de dollars dans l’Intelligence artificielle, c’est qu’elles attendent en retour de rentrer dans leurs frais, et même sans doute beaucoup plus.

L’IA peut sans doute nous simplifier grandement la vie à l’avenir, mais elle peut également pourrir définitivement celle de certains d’entre nous. Tout dépendra de quel côté on fera pencher le balancier. Et cela, personne ne peut le prédire : comme Ian l’a judicieusement relevé : les choses évoluent tellement vite que la vérité de ce jour n’est pas celle de la semaine prochaine, encore moins celle de l’année prochaine.

[1] Merci à lui pour cet exposé initiatique, merci aussi à la communauté de communes du Val d’Amboise pour nous avoir accueillis gracieusement dans ses locaux.