UFC-Que Choisir de l'Indre et Loire

Assemblée générale de l’UFC-Que Choisir d’Indre-et-Loire 2025

 

Salle Polyvalente du Centre de Vie
10, place Neuve  
37000 – TOURS

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 – Ordre du jour –

14 h 00 – Accueil

14 h 30 – Assemblée générale ordinaire  (réservée aux adhérents)

16 h 00 – Conférence de M. HERISSE de l’ARS

« Le contrôle sanitaire de l’eau, son organisation et la qualité de l’eau destinée à la consommation humaine en Indre-et-Loire »

Vers 17 h 00 –  clôture de l’assemblée

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La Salle Polyvalente du Centre de Vie du Sanitas se trouve au 10, place Neuve à TOURS (premier étage) en face de l’entrée principale du Centre Municipal des Sports.

Itinéraire et plan d’accès : Assemblée générale 2025 – UFC Que Choisir 37

Tram : arrêt « Palais des sports »
Bus : lignes passant par l’avenue de Grammont, arrêt « Boisdenier », puis 8 minutes à pied par la rue Galpin-Thiou, ou encore  arrêt « Liberté » pour reprendre le tram vers le Palais des sports.

Possibilité de stationnement dans les rues environnantes.

8 mars 2025

Un forum pour maitriser ses consommations

 

Le CCAS et la Ville de Monts vous donnent rendez-vous pour un après-midi dédié aux économies d’énergie et d’eau, et à l’habitat : un forum d’informations, en présence d’UFC-Que Choisir, EDF et Val Touraine Habitat, pour apprendre à mieux gérer ses consommations (eau et énergie), décrypter ses factures et adopter les bons gestes au quotidien.

Forum Energie et Habitat
Date : mercredi 12 mars
Horaire : 14h – 17h
Lieu : salle Saint-Exupéry à MONTS
Entrée libre

6 mars 2025

La puff bientôt interdite : demi-victoire

La vente, la distribution ou l’offre gratuite de puffs en France devrait très prochainement être interdite. Après le vote du Sénat, le 13 février, il ne reste plus qu’à publier le texte au Journal officiel pour que la mesure devienne effective. Mais de quoi parle-ton exactement ?

Une puff est une cigarette électronique jetable, à usage unique. Les puffs sont préremplies d’un « e-liquide » qui peut, ou pas, contenir de la nicotine. Il n’y a donc aucune action à faire avant de consommer, à la différence, par exemple, des cigarettes électroniques, qu’il faut auparavant remplir avec le liquide de son choix.

Ces puffs sont présentées dans des emballages aux couleurs flashy ; parfois même elles sont clignotantes. Quant aux parfums, ils rappellent ceux des bonbons : banane, fraise, barbe à papa, etc. En additionnant tous ces éléments, on obtient le mélange parfait pour plaire aux plus jeunes, même si sa vente a toujours été interdite aux mineurs. C’est pourquoi on l’a vu fleurir chez les lycéens, voire même les collégiens.

Problème sanitaire et environnemental

Les parlementaires s’étaient émus du problème, sous deux angles, bien différents d’ailleurs. Le premier est un enjeu de santé publique, puisque les addictologues considèrent que la puff est une véritable « porte d’entrée » vers le tabagisme. La volonté affichée de nos élus est de bâtir la première génération sans tabac. Le « nouveau plan de prévention du tabagisme », qui s’étend jusqu’en 2027, prévoit d’ailleurs, outre l’interdiction de la puff, l’extension des espaces sans tabac et l’augmentation progressive du prix du paquet de cigarettes.

Et puis il y a un autre aspect, environnemental celui-là. Puisque la puff est jetable, eh bien… on la jette ! Et peu près n’importe où, à défaut de savoir dans quelle poubelle la jeter. La puff ne se recycle pas, donc elle ne va pas dans la poubelle jaune, ce qui fait que bien souvent on la retrouve sur la voie publique, ou dans la poubelle à déchets, où elle ne devrait surtout pas être mise, du fait qu’elle contient, entre autres, une batterie au lithium. Sans parler des ressources nécessaires à la fabrication de ces objets.

Les industriels contre-attaquent

Alors, une victoire pour la santé publique et l’environnement ? Pas si sûr, parce que les industriels du secteur avaient senti le vent venir et ont donc anticipé cette interdiction. Il faut dire qu’ils ont eu le temps, puisque les premières discussions parlementaires remontent maintenant à 2 ans. Comme ne sont visés par la loi que les dispositifs non-rechargeables en liquide, les fabricants se sont engouffrés dans cette brèche ouverte par la Commission européenne, qui avait jugé que la proposition de loi française allait trop loin : ils ont mis sur le marché différents produits respectant la nouvelle réglementation, et notamment des appareils rechargeables via des capsules, et donc en dehors du champ des nouvelles interdictions.

Les parlementaires français, de leur côté, ont décidé d’appliquer tout de suite cette législation restreinte par Bruxelles, pour aller le plus vite possible, mais prévoient de ne pas en rester là pour l’avenir. Encore une affaire à suivre, donc.

6 mars 2025

Fausse loterie : à tous les coups, on perd !

 

M. T nous a écrit pour témoigner de sa mésaventure. Il a reçu (comme beaucoup d’internautes) un premier courriel du magasin Leroy-Merlin lui annonçant qu’il avait gagné un lot bien précisé, une boite à outils Leroy-Merlin. Une seule condition pour recevoir la fameuse boite à outils, payer pour la livraison du lot la modeste somme de 1,95 € !

 

Mais la boite est si belle que le montant dérisoire des frais de livraison n’a pas alerté notre consommateur.

Malheureusement pour lui, après avoir été redirigé vers un site pour payer ces frais, il reçoit alors un autre mail qui lui apprend que cette fois-ci qu’il est inscrit à un loterie :

 

« IMPORTANT NOTEZ TOUTES CES INFORMATIONS !

Votre participation au jeu concours a bien été enregistrée.

Le montant sera débité par innertheores.com.

[…] 

Veillez à conserver ces informations dans un endroit sûr.

Le gagnant du lot sera contacté par email . »

 

arnaque-usurpation-identiteNotre pauvre consommateur, perplexe, comprend alors qu’il a été berné mais il hésite sur l’auteur de l’arnaque et en incombe tout d’abord la responsabilité à l’entreprise Leroy-Merlin.

Malheureusement, les entreprises mis en cause sont elles aussi victimes de ces arnaques car leur nom est usurpé.

 

Il y a loterie et loterie

Les loteries publicitaires sont malheureusement courantes, elles sont autorisées à condition qu’il n’y ait pas tromperie du consommateur. En règle générale, elles respectent la loi moyennant quelques astuces avec notamment des astérisques qui renvoient à des conditions restrictives ou qui indiquent bien qu’il y a un aléa et que le gain n’est pas assuré.

Malheureusement, le cas de M. T ne semble pas entrer dans cette définition. Si nous examinons de près le message le premier courriel annonçant le gain d’une boite à outils, celui-ci provient non pas de Leroy-Merlin mais d’un support, déjà connu et souvent signalé comme étant une arnaque.

Fausse loterie : vraie arnaque

En fait, ces courriels sont de faux jeux concours qui reprennent des enseignes célèbres (ici Leroy-Merlin, mais cela peut être Intermarché, Décathlon etc.) qui vous annoncent que vous avez gagné à une loterie ici une boite à outils, ou une aspirateur Dyson ou un kit d’urgence ou tout autre beau lot, moyennant la somme de 1.95 € pour la livraison.

Hélas, quand vous payez cette somme modique de 1.95€, vous êtes renvoyé sur un site d’abonnement qui vous prélève ensuite indument chaque mois d’autres sommes conséquentes.

Il faut alors se tourner très vite vers son agence bancaire pour stopper les prélèvements.

Et c’est une arnaque dont sont aussi victimes certaines grandes enseignes dont le nom est usurpé.

En conclusion

Dans tous les cas, nous conseillons toujours aux consommateurs de ne pas répondre à ces différentes sollicitations, que ce soient de vraies ou de fausses loteries. Il faut toujours se méfier des publicités trop belles pour être vraies. Des milliers d’euros, un aspirateur coûteux ou même une boite à outils, pour moins de 2 €, sont généralement des miroirs à alouette, des appâts pour attirer et arnaquer des consommateurs.

 

 

3 mars 2025