UFC-Que Choisir de l'Indre et Loire

Consommation

Tout n’est pas blanc au royaume de la lessive

Une consommatrice, Mme L-C de la région de Rennes, nous a interpellés dans un courrier sur l’augmentation de la lessive et notamment sur un produit qu’elle achète en grande surface, le bidon (rose) MIR LAINE & LINGE DELICAT d’1,5 l (réf 3 178041 306423) qui serait passé en quelques semaines de 4,75 € à 7,33 €, soit environ 60% de hausse. Elle nous raconte ses démarches pour comprendre le pourquoi de cette augmentation.

« En premier j’ai contacté le service consommateur (au dos de l’étiquette produit) : inutile car la personne contactée ne sait répondre à rien sauf à dire « contactez le distributeur ce n’est pas nous qui fixons les prix ». Ce que j’ai fait puisque j’ai appelé LECLERC Saint-Grégoire où j’avais relevé cette augmentation : la personne a cherché l’explication qu’elle m’a donnée : en effet, ce MIR Laine a fait l’objet d’un changement de prix récent pour modification de sa composition et changement de règlementation ; de plus le produit est vendu au prix indiqué ci-dessus 7,33 €, avec une quantité diminuée, soit maintenant 1,485 l au lieu de 1,5 l. J’ai cherché qui était le fabricant pour dénoncer cela : c’est HENKEL FRANCE qui refuse bien entendu de prendre un particulier. »

De plus en plus cher

Notre consommatrice a raison : laver son linge coûte de plus en plus cher… Une enquête conjointe de Ouest France et du Courrier de l’Ouest a montré que les prix de la lessive (marque non communiquée) achetée dans un hypermarché de l’agglomération d’Angers étaient passés de 10,25 € en novembre 2021 à 14,77 € en novembre 2022, soit une augmentation de +44, 1% (pour un même paquet de même contenance). L’enquête précise que l’inflation générale pour la même période est de 7 % sur l’année.

D’autres sites ou enquêtes montrent aussi que la lessive (toutes marques confondues) a enregistré une hausse spectaculaire en seulement un an, autant que les produits comme l’huile de tournesol ou les steaks hachés.  

Alors, comment expliquer l’augmentation vertigineuse de ce produit ? Il est clair dans le courrier de Mme L-C que distributeur et fabricant se renvoient la balle pour la responsabilité de cette augmentation. Nous avons tenté d’en savoir plus mais les réponses sont toujours les mêmes : le coût des matières premières et les frais de transport qui augmentent ! Un petit refrain que nous commençons à bien connaitre.

Déjà en 2016…

Si nous ne nions pas que ces deux paramètres peuvent constituer une des explications de cette augmentation de prix, nous remarquons néanmoins que ce n’est pas la première fois que les lessiviers s’adonnent à de telles pratiques. Déjà en 2016 (bien avant la guerre en Ukraine et la crise énergétique…) l’Observatoire des prix de Familles rurales tirait la sonnette d’alarme avec des augmentations records entre 2012 et 2015 et cela quelle que soit la gamme : 26,38% pour les marques de distributeur, 20,17% pour les marques nationales et 9,26% pour les premiers prix.

Sur les dix dernières années (de 2006 à 2015), le phénomène n’a fait que s’amplifier avec des hausses de 44,88% pour les marques nationales, de 38 % pour les marques de distributeur et de 28,94 % pour les premiers prix.

Déjà en 2011…

Nous pourrions aussi rappeler qu’en 2011, l’Autorité de la concurrence a infligé une amende de 361 millions d’euros aux quatre principaux fabricants de lessives du marché pour entente sur les prix. Entre 1997 et 2004, Unilever, Colgate, Procter & Gamble et Henkel, les quatre fabricants mondiaux qui commercialisent les marques Ariel, Skip, Le Chat, Dash, Omo, Super Croix, Gama, Vizir, Bonux, Persil, X-Tra, etc. s’étaient mis d’accord sur leurs prix de vente aux grandes surfaces et sur les promotions pratiquées, gelant ainsi la concurrence et maintenant artificiellement les prix. Toutes les formes de lessives (poudre, tablettes, liquide) étaient alors concernées. 

Décidément, tout n’est pas blanc au royaume des lessives.

Revenir aux fondamentaux

Augmentation des prix, réduction des quantités, présence de substances allergisantes, le moment est peut-être venu pour nous de revenir à des fondamentaux : savon de Marseille, bicarbonate de sodium, vinaigre blanc pour certaines recettes, lierre et saponaire pour les recettes à base de plantes…

Sites Internet, livres, magazines regorgent de listes d’ingrédients et de recettes pour fabriquer simplement et en très peu de temps sa lessive maison à un prix très modique.

Alors, à vos gamelles et à vos bidons ! pour ne pas rester les victimes de ces augmentations faramineuses et inexpliquées de la lessive, lavons notre linge en famille avec notre lessive maison…