UFC-Que Choisir de l'Indre et Loire

Consommation

Bloctel : Opposez-vous au démarchage téléphonique !

bloctel

Bloctel : la liste anti-démarchage téléphonique.

Informations et inscription ici :  http://www.bloctel.gouv.fr/

seul site officiel et gratuit.

Tout consommateur peut s’inscrire gratuitement et facilement. Si vous en avez assez d’être dérangé au téléphone à n’importe quelle heure par des entreprises qui vous proposent d’acheter des fenêtres, une chaudière, de faire un bilan énergétique ou de vous vendre des assurances…alors, contactez Bloctel.

Comment s’inscrire ?

Inscrivez-vous sur le site www.bloctel.gouv.fr ou par courrier. Un mail de confirmation vous sera envoyé dans les 48 heures et surtout, n’oubliez pas de cliquer sur le lien qu’il vous propose avant 10 jours pour finaliser votre inscription qui est valable pendant 3 ans. Vous recevrez alors dans un deuxième mail votre numéro d’inscription pour accéder à votre espace personnel.

A quoi sert cet espace personnel ?

A ajouter ou changer un numéro de téléphone sur la liste, signalons d’ailleurs que vous pouvez inscrire le numéro de votre conjoint, de vos enfants. Cet espace sert aussi à déposer des réclamations ou à signaler un appel abusif (notez la date, l’heure, le numéro d’appel, l’entreprise concernée). nb : la liste BLOCTEL est totalement indépendante de celle de Pacitel, il est nécessaire de se réinscrire.

Les appels ne doivent pas concerner la vente de biens ou de services, seules la prospection téléphonique pour la fourniture de journaux , périodiques et magazines reste autorisée.

Si je suis toujours contacté et démarché une entreprise ?

Dans ce cas, déposez une réclamation sur le site de BLOCTEL, qui la transmettra à la DGCCRF. Les entreprises risquent jusqu’à 75 000 euros d’amende si elles ne respectent pas cette liste.

Que Choisir 37 – Tours

Source : Fédération UFC Que Choisir