UFC-Que Choisir de l'Indre et Loire

Internet-Téléphonie

Le ping call, comment ne pas se faire épingler ?

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16 mars 2017 Le spam vocal, ou ping call, une arnaque aux numéros surtaxés. Vous avez sûrement déjà eu un appel téléphonique avec...
Le phishing : non, cela n’arrive pas qu’aux autres !

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26 février 2017 Phishing, le piège du hameçonnage. Les courriers frauduleux pullulent sur Internet, certains se présentent comme...
Garantie légale de conformité : c’est téléphone et batterie …

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7 février 2017 Le téléphone pleure, la  batterie ne tient pas ! Francis est mécontent de son téléphone portable acheté récemment. ...
Démarchage téléphonique, le « ras-le-bol » …

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31 janvier 2017 "Bonjour,  je suis conseiller commercial de la société  ...,  je vous appelle pour  ..." "Ras-le-bol", tel est le...
Intermédiaires avec les autorités administratives …

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18 janvier 2017 ... ou comment payer un certificat de non gage gratuit. Ils sont nombreux ces sites Internet à proposer de fournir...
Pas d’accès à Internet, pas de pénalités dues !

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3 janvier 2017 L'obligation de résultat s'impose aussi aux opérateurs Internet. Francine avait accepté la proposition de son...
Achats sur Internet, vos recours en cas de litige

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28 décembre 2016 Un problème de commande non livrée ou arrivée trop tardivement, l’article reçu ne fonctionne pas, impossibilité...
SFR que de problèmes !!!

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21 novembre 2016 SFR : problèmes, plaintes et litiges en série. Depuis son rachat par Numéricable,  les abonnés de l'opérateur SFR...
Les vols de smartphones

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10 novembre 2016 Les pickpockets aiment les smartphones comme les portefeuilles ! Aujourd'hui, les smartphones aussitôt volés sont, le...
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