UFC-Que Choisir de l'Indre et Loire

Consommation

Guide pratique : mieux défendre ses droits de consommateur

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UFC Que Choisir 37 propose aux consommateurs tourangeaux un guide pratique pour mieux défendre leurs droits au quotidien.

Les consommateurs peuvent maintenant régler leurs litiges plus facilement.

La réforme du code civil, entrée en vigueur le 1er octobre 2016, offre de nouvelles solutions pratiques aux consommateurs, sans avoir à s’adresser systématiquement à un tribunal.

Découvrez chacun de vos nouveaux droits de façon synthétique et visuelle.

  • Comment refuser de payer ?
  • Comment réduire le prix ?
  • Comment annuler le contrat ?
  • Comment forcer l’exécution du contrat ?
  • Comment obtenir une indemnité ?

Soyez un consommateur averti, consultez gratuitement l’intégralité de ce guide en cliquant sur ce lien : Vos nouveaux droits

Bonne lecture et n’hésitez pas à venir rencontrer un de nos conseillers spécialisés pour vous aider dans vos démarches.

Que Choisir 37 – Tours

Source : Fédération UFC-Que Choisir